Krystall Richards, gespeeld door Gail O'Grady, is een terugkerend personage in ' Criminele geesten .' Een voormalige blackjackdealer in Las Vegas, ontmoette ze haar toekomstige echtgenoot, David Rossi (Joe Mantegna), aan een blackjacktafel. Er volgde een nacht van drinken, waarna ze trouwden in een drive-through-kapel met een Elvis-imitator die de ceremonie leidde. Toen ze de volgende ochtend nuchter werden, kwamen Krystall en Rossi overeen om een nietigverklaring te krijgen, en daarna zagen ze elkaar jarenlang niet meer. Ze leidden gescheiden levens, waarin andere huwelijken ook niet werkten.
De dochter van Krystall, die een fan was van Rossi's werk als auteur, was verrast toen ze ontdekte dat haar moeder met de man getrouwd was. De omstandigheden brachten Krystall en Rossi weer bij elkaar en ze trouwden. Krystall is echter merkbaar afwezig in de opwekkingsreeks 'Criminal Minds: Evolution'. Dit is wat u erover moet weten. SPOILERS VOORUIT.
In de laatste aflevering van 'Criminal Minds' heeft Everett Lynch, de laatste dader van de show, speciale belangstelling voor Rossi. Nadat Lynch een explosie heeft overleefd, plaatst de FBI extra beveiliging op Krystall. Lynch slaagt er echter nog steeds in haar te bereiken en haar te gijzelen. Rossi overtuigt later Lynch om hem als gijzelaar te nemen in ruil voor Krystall. De laatste keer dat we haar zien, is op het feest dat Rossi organiseert voor Penelope Garcia.
In de revival-serie wordt onthuld dat Krystall stierf ongeveer een jaar voordat de tijdlijn van de show begint. Hoewel we nog geen concrete details over de kwestie hebben gekregen, is uit wat Garcia zei dat Krystall stierf nadat bij haar een ziekte was vastgesteld. We kunnen zien hoe het verlies Rossi heeft beïnvloed, waardoor hij diep terneergeslagen is. Dit verklaart waarom Rossi zichzelf heeft verdronken in het werk, waardoor andere teamleden zich zorgen om hem maken.
Rossi is ook behoorlijk verouderd in de tussenperiode tussen de twee shows, waarschijnlijk vanwege de enorme druk van zijn werk en het verdriet om zijn vrouw. Een deel van de FBI denkt dat hij een verloren zaak is, inclusief de plaatsvervangend directeur van de FBI, die Emily in feite vertelt om van Rossi af te komen. Maar ze herinnert hem eraan hoe uitgebreid Rossi's kennis als profiler is.
In een interview met Nieuwsweek , sprak Mantegna over hoe anders zijn karakter zou zijn in de nieuwe show 'Het is een voorbeeld van laten zien dat het geen perfecte wereld is, en het is zeker geen perfecte wereld, zelfs niet in een televisieserie', zei Mantegna. 'In zekere zin leef ik volgens het gezegde van 'iedereen heeft een verhaal, niemand krijgt een gratis ritje', en dit is Rossi's verhaal en hij krijgt op dit moment geen gratis ritje, maar waarom zou hij?'
De acteur vervolgde: ' Er is een geweldige tekenfilm die ik eens heb gezien, die slechts twee frames is en één was deze kleine holbewoner die naar de lucht keek en zei: 'God, waarom doe je me dit aan?'En dan hoor je de stem van God zeggen: 'waarom niet ?'En ik denk dat het daar een beetje van is. Het laat alleen maar zien dat iedereen iets kan overkomen, en het is hoe je ermee omgaat dat belangrijk is. Je wordt neergeslagen, blijf je liggen of sta je op? Dus nu gaan we uitzoeken waar Rossi van gemaakt is. Mensen kunnen zich daarmee identificeren, vooral in de tijden die we de afgelopen jaren allemaal hebben meegemaakt.
De dood van Krystall draagt bij aan het tragische aspect van Rossi als personage. Het zal waarschijnlijk de richting van Rossi's verhaal in de nabije toekomst bepalen.