Netflix' De verdwijning van Lørenskog ’ volgt het verhaal van een vreemde verdwijning die een heel land in shock brengt. Een vrouw genaamd Anne-Elisabeth Hagen, achter in de zestig, wordt uit haar huis ontvoerd zonder enig spoor van waar ze heen ging en wat er met haar is gebeurd. Terwijl de politie de waarheid achter haar verdwijning probeert te achterhalen, moeten ze worstelen met hun eigen vooroordelen en vooroordelen.
Verteld vanuit het perspectief van politieagenten, journalisten en advocaten die bij de zaak betrokken zijn, presenteert de show alle feiten aan de kijkers, maar laat hen een onbeantwoorde vraag achter: wat is er met Anne-Elisabeth Hagen gebeurd? Aangezien de show enige tijd geleden is gemaakt, als je je afvraagt of er enige vooruitgang is geboekt in de zaak, dan is dit wat je moet weten.
Anne-Elisabeth Falkevik Hagen, bekend als 'Lisbeth' voor haar familie en vrienden, was de vrouw van Noorse miljardair, Tom Hagen. Anne-Elisabeth beschreef een gelukkig en warm persoon die door iedereen geliefd was, Anne-Elisabeth ontmoette Tom toen ze nog heel jong waren. Ze trouwden in 1969, amper uit hun tienerjaren, en kregen drie kinderen. Toen Hagens fortuin begon te groeien, bleef ook zijn vrouw bij zijn bedrijf betrokken. Ze was bestuurslid van zijn holding geweest. Het echtpaar woonde in Fjellhamar, een dorp ongeveer 20 kilometer buiten Oslo.
In de nacht van 30 oktober 2018 waren Anne-Elisabeth en Tom Hagen met een paar vrienden naar het theater geweest. De volgende dag, 31 oktober, vertrok hij om 9.00 uur naar zijn werk en bereikte zijn kantoor ongeveer 15 minuten later. Tom probeerde zijn vrouw te bellen, maar ze nam niet op, wat hem zorgen baarde. Hij keerde om 13.30 uur terug naar huis en voelde meteen dat er iets niet klopte. Er waren tekenen van strijd en er was een briefje voor hem achtergelaten. Er was een losgeld van ongeveer 9 miljoen euro (ongeveer $ 10,3 miljoen) eiste van hem om te worden betaald in cryptocurrency Monero, en hij werd gedreigd de politie niet te betrekken.
Tom verspilde echter niet veel tijd om contact op te nemen met de politie. Aangezien het openbare karakter van het onderzoek Anne-Elisabeth fataal zou kunnen worden, besloot de politie het onderzoek geheim te houden. Uit de telefoongesprekken bleek dat Anne-Elisabeth, nadat Tom het huis had verlaten, een telefoontje had gekregen van de elektricien die wat werk voor de Hagens moest doen. Hij belde haar rond 9.48 uur en ze nam niet op.
Het tijdsbestek van 9.15 uur tot 9.48 uur wordt verondersteld de tijdspanne te zijn waarin Anne-Elisabeth werd meegenomen. De politie voerde een forensische analyse uit van de plaats delict en vond een plastic strip, een schoenafdruk, wat bloedvlekken en de mobiele telefoon van Anne-Elisabeth. Om hun betrokkenheid bij de zaak geheim te houden, mochten ze het terrein niet afzetten, vragen stellen aan buren of tips vragen aan mensen die iets gezien zouden kunnen hebben. Dit duurde zo'n tien weken, waarin de agenten hun werk zwaar belemmerd vonden. Uiteindelijk vonden ze het het beste om de zaak naar de pers te brengen.
De eerste en belangrijkste prioriteit van de politieagenten toen ze Anne-Elisabeth begonnen te zoeken, was haar levend terug te brengen. Ze hielden het onderzoek niet alleen geheim terwijl ze de media vroegen niets over de zaak te publiceren, maar probeerden ook met de ontvoerders te communiceren via het cryptocurrency-platform. De CCTV-beelden rond het huis en de werkplek van Tom Hagen suggereerden dat de ontvoerders het paar al maanden bespioneerden en van plan waren door te gaan met de misdaad voordat ze Anne-Elisabeth daadwerkelijk namen.
In de beperkte communicatie met de ontvoerders probeerden de agenten een bewijs van leven te krijgen, maar kregen er geen. Dit bracht hen ertoe te geloven dat Anne-Elisabeth misschien vermoord was. “Zoals de zaak aanvankelijk leek, was onze belangrijkste theorie dat Anne-Elisabeth Hagen was ontvoerd door iemand met een financieel motief. En in juni 2019 kwamen we tot de conclusie dat ze hoogstwaarschijnlijk was vermoord. We geloven nu dat er geen ontvoering heeft plaatsgevonden en dat er nooit echte onderhandelingen zijn geweest. Met andere woorden, er was een duidelijke en goed geplande poging om de politie te misleiden,” gezegd in een verklaring.
Aangezien de ontvoerders nooit serieus leken te zijn in het verkrijgen van het losgeld, begonnen de agenten de zaak vanuit verschillende hoeken te bekijken. Ze geloofden dat de moord op Anne-Elisabeth met voorbedachten rade was, en het hele ding was 'een poging om moord te verhullen als een ontvoering.' Kort daarna begon de politie Tom Hagen te onderzoeken, en op 25 april 2020 deden ze... gearresteerd hem op beschuldiging van moord of medeplichtigheid aan moord. Ze zeiden echter dat de zaak nog steeds in onderzoek was en dat er 'verschillende onbeantwoorde vragen' waren.
De zaak tegen Tom Hagen werd door de rechtbank niet acceptabel bevonden en hij werd 11 dagen later vrijgelaten. Sindsdien heeft de politie alle details van hun huwelijk en de betrokkenheid van andere partijen onderzocht, hoewel er niets concreets is gevonden dat een duidelijk beeld geeft van wat er werkelijk met Anne-Elisabeth is gebeurd. Vanaf nu blijft Anne-Elisabeth vermist, en niemand is wijzer over haar leven of dood.