Waarom is CDG gestopt? Is Residential Programs Inc. nog steeds actief?

Als er één ding is dat absoluut niemand kan ontkennen, dan is het wel dat de sector van de callcenterhandel net zo hebzuchtig als snel is, omdat er altijd meer manieren zijn om geld aan mensen te verdienen. Zoveel is daadwerkelijk bewezen in HBO's 'Telemarketers', waarin twee vrienden elkaar hebben ontmoet in een callcenterkantoor van de Civic Development Group (CDG) om de waarheid achter deze wereld te ontrafelen. Maar voor nu, als u gewoon meer wilt weten over deze genoemde teleservice-organisatie en zijn schijnbare opvolger Residential Programs Inc., hebben we alle nodige details voor u.

Waarom is CDG gestopt?

Naar verluidt was het in de jaren 90 toen CDG werd opgericht door David 'Dave' Keezer en Scott Pasch uit New Jersey, zodat ze de manier waarop dit hele spel werd gespeeld snel konden veranderen. 'Deze jongens waren vernieuwers', voormalig werknemer Billy Fedor zei in de docuserie. “Ze stelden de [originele] scripts [voor bellers zoals wij] samen vanuit hun garage; het was vergelijkbaar met het ontstaan ​​​​van Apple ... [CDG] heeft in feite de Amerikaanse telemarketing opnieuw uitgevonden. De hele kunst was het geesteskind van deze operatie. Elke andere telemarketeer die je gek maakt in de hele wereld komt door CDG.

Deze onderneming kreeg echter binnen een paar jaar te maken met consistente juridische problemen vanwege het kernontwerp van hun activiteiten, vooral omdat het hen in staat stelde niet eerlijk te zijn tegen hun consumenten. Immers, tenzij expliciet gevraagd om uitleg, zouden ze dat kunnen mensen misleiden om te geloven dat ze rechtstreeks doneerden aan legitieme goede doelen via een enkel telefoontje, terwijl het in werkelijkheid een derde partij was. Hoewel misschien wel het ergste aspect is dat slechts een klein deel (misschien 10%) van deze donaties werd doorgestuurd naar de daadwerkelijke non-profitorganisaties met betrekking tot politie, brandweerlieden, veteranen, enz., waardoor ze frauduleus werden.

Desalniettemin was het bedrijf in staat om elke zaak tegen hen te schikken door duizenden dollars aan boetes te betalen voordat het de inspanningen volledig hervatte met kleine aanpassingen, dat wil zeggen tot eind jaren 2000. Dit was toen ze waren geëvolueerd naar een advies model, waardoor ze in wezen konden beweren dat ze het goede doel zelf waren; dus in plaats van misleidend waren er directe implicaties/verklaringen.

Het is dus geen verrassing dat de Federal Trade Commission erbij betrokken raakte, waardoor duidelijk werd dat een vergoeding ter waarde van $ 35.000 - $ 50.000, net als hun eerdere boetes, deze keer niet genoeg zal zijn. Ze gaven CDG zelfs opdracht om de deuren voorgoed te sluiten, verbood de twee eigenaren ooit nog een stap in deze branche te zetten en zorgden ervoor dat ze betaalden $ 18,8 miljoen boetes voor het schenden van consumentenrechten.

Is Residential Programs Inc. nog steeds actief?

Volgens de oorspronkelijke productie was het in januari 2010 toen Davids broer Marc hielp bij de oprichting van Residential Programs Inc., ondanks het feit dat CDG pas een maand eerder was gesloten. Dit is belangrijk omdat RPI blijkbaar de operatieblauwdruk van CDG tot in de puntjes volgt - ook dit is een teleservice die contact opneemt met gewone burgers zoals jij en ik in de hoop geld te vergaren voor verschillende bedrijven.

Hoe dan ook, voor zover we kunnen zien, is dit zelfverklaarde 'fondsenwervingsbedrijf zonder winstoogmerk' dat alles biedt, van accountbeheer tot gegevensverwerking en van ontwerpcreatie tot uitbreidingsbereik tot branchetraining, tot op de dag van vandaag actief. Volgens hun website hebben ze in de loop der jaren 'meer dan 97 miljoen dollar ingezameld voor onze klanten, zowel ethisch als transparant. In samenwerking met onze klanten stellen we hen in staat om weloverwogen keuzes te maken uit de vele beschikbare diensten en procedures.” Als je wilt, kun je hun gelijknamige website bekijken voor meer informatie.