'Worth' is een biografisch drama dat zich afspeelt in de nasleep van 9/11 en volgt Kenneth Feinberg (Michael Keaton), een advocaat die is aangesteld als speciale meester van het 11 september Victim Compensation Fund van de Amerikaanse regering. Kenneth heeft in het verleden met spraakmakende schadeloosstellingszaken gewerkt en probeert zijn gebruikelijke beproefde tactieken te gebruiken, maar ontdekt al snel dat zijn afstandelijke benadering niet succesvol is bij de diep gekrenkte families van de slachtoffers. Met nauwelijks genoeg tijd om de benodigde 80% van de slachtoffers aan boord te krijgen, realiseert de regeringsvertegenwoordiger zich dat hij zijn tactiek moet veranderen. Maar lukt het hem? En accepteren de families van de slachtoffers wat het fonds aanbiedt? Laten we dieper ingaan op het dramatische einde van 'Worth.' SPOILERS AHEAD.
De film begint met Ken (zoals hij wordt genoemd) die een lezing leidt waarin hij de vraag stelt: wat is de waarde van een enkel mensenleven? Na de discussie, waarin de studenten een waarde tussen de 2-3 miljoen dollar bedenken, concludeert hij dat, anders dan in de filosofie, in de wet, het menselijk leven een nummer kan worden toegekend. Vervolgens maken we kennis met het professionele leven van Ken als een bekende en ambitieuze advocaat voor mediation en geschillenbeslechting.
Kort nadat de tragedie van 9/11 heeft plaatsgevonden, wordt hij opgeroepen voor een regeringsvergadering met de hoofden van luchtvaartmaatschappijen om de mogelijk rampzalige gevolgen te bespreken van de slachtoffers die de luchtvaartmaatschappijen aanklagen, wat ernstige schade aan de economie dreigt te veroorzaken. Om dat tegen te gaan, besluiten ze een overheidsfonds op te richten voor de slachtoffers, dat, als ze zich vrijwillig aanmelden, hen ervan weerhoudt om juridische stappen te ondernemen tegen de luchtvaartmaatschappijen. Het wordt algemeen erkend dat het leiden van het fonds een weinig benijdenswaardige taak is, maar Ken - meestal uit ambitie - vraagt en krijgt de functie van de speciale meester van het fonds.
Samen met zijn professionele partner Camille Biros duikt hij vervolgens in de zaak samen met andere leden van het juridische bureau dat ze samen runnen. De functie van Bijzonder Meester geeft Ken in wezen de vrijheid (en verantwoordelijkheid) om het lijden van de families van de slachtoffers te berekenen en te waarderen, waarvoor hij een formule bedenkt. Tijdens de eerste ontmoeting met de families van slachtoffers en eerstehulpverleners die zijn omgekomen als gevolg van de tragedie, wordt hij echter alom bekritiseerd omdat hij harteloos was en hun verdriet niet serieus nam.
Aan het einde van de ontmoeting knoopt Ken een gesprek aan met Charles Wolf, een buitengewoon beleefde weduwnaar die zijn vrouw verloor in de tragedie en beweert een van Kens strengste critici te zijn. De advocaat realiseert zich dan dat Charles tijdens hun gesprek ook flyers heeft uitgedeeld waarin hij zijn website Fixthefund.org publiceert.
Geconfronteerd met de overweldigende druk om de benodigde 80% van de ondertekenaars van het slachtoffer te verzamelen om het fonds te laten werken en economische rampen te voorkomen – en met nog maar enkele maanden te gaan tot de deadline voor gezinnen om zich in te schrijven – houdt Ken eindelijk een ontmoeting met Charles, die zich heeft verzameld aanzienlijke steun in zijn moties tegen het fonds. Charles vertelt Ken alleen dat er iets moet veranderen, en de laatste realiseert zich eindelijk dat hij de gevallen van de slachtoffers individueel moet bekijken in plaats van ze allemaal als getallen te zien.
Ken verzamelt zijn team en begint te studeren en contact op te nemen met alle families van de slachtoffers, maar hij kan de ondertekenaars slechts tot 36% brengen, met nog slechts 3 weken tot de deadline. De advocaten van rijke slachtoffers, geleid door een andere advocaat genaamd Lee Quinn, zetten Ken ondertussen onder druk om de bedragen die aan hun cliënten worden toegekend te verhogen. Wanneer Ken Charles hier subtiel op wijst, besluit de weduwnaar uiteindelijk om het fonds te steunen en begint hij te verspreiden dat het fonds de verzoeken van de slachtoffers serieus begint te nemen.
Van de ene op de andere dag is er een omkering van de mening, en Ken's kantoor wordt overspoeld met ondertekende toezeggingen van de families van slachtoffers, waardoor het totaal op iets meer dan 95% komt. De film wordt afgesloten met bijschriften over hoe meer dan $ 7 miljard werd uitbetaald in het kader van het fonds en dat Ken en Camille aan vele andere historische compensatiezaken gingen werken.
Uiteindelijk, niet in de laatste plaats dankzij de steun van Charles Wolf, besluiten een overweldigend aantal slachtoffers en hun families om het fonds te steunen en zich ervoor in te schrijven. In de afsluitende bijschriften staat dat ongeveer 97% van hen zich bij het fonds heeft aangemeld, veel meer dan de 80%-benchmark die nodig is om het fonds te laten slagen. Slechts 94 mensen van de meer dan 7000 die in aanmerking kwamen, besloten niet in te schrijven op het fonds.
Zoals herhaaldelijk in de film wordt benadrukt, maken de meeste rouwende families zich geen zorgen over de bedragen die worden aangeboden, maar zijn ze boos over de koude en berekende benadering van Ken en de regering als reactie op hun overweldigende verlies. Ook zij doorzien de strategie en beseffen dat het fonds is opgericht om luchtvaartmaatschappijen te redden en niet als een sympathiek gebaar. Daarom, zoals Ken beseft tegen het einde, willen ze overweldigend behandeld worden met waardigheid en respect, wat de advocaat uiteindelijk doet door elke zaak en zijn nuances afzonderlijk te behandelen in plaats van ze alleen in termen van aantallen te bekijken.
Charles Wolf tekent uiteindelijk wel bij het fonds, al wijst hij er ook op dat de typefouten op de formulieren nog steeds niet zijn verholpen. De empathische benadering die Ken tegen het einde gebruikte, maakt het verschil en overtuigt Charles dat de advocaat aan hun kant staat en dat hij oprecht luistert naar de behoeften van de slachtoffers in plaats van een sympathiek gezicht op te zetten ten behoeve van de overheid.
Een andere factor die Charles schijnbaar zwaait, is zijn verklaring met Lee Quinn, de advocaat die de aanklacht leidt voor het aanklagen van de luchtvaartmaatschappijen. Charles realiseert zich dat Lee's motieven veel meer eigenbelang zijn en dat zijn enige zorg is om zoveel mogelijk geld voor zijn klanten te krijgen, ten koste van het fonds dat faalt en veel van de families van de slachtoffers mogelijk geen compensatie ontvangen. In vergelijking daarmee, wanneer Ken toegeeft dat hij deels werd gedreven door burgerplicht om te doen wat juist is en de zaak van elk slachtoffer afzonderlijk gaat bekijken, realiseert Charles zich dat het fonds moet worden ondersteund.
Zijn website, fixthefund.org, wordt uiteindelijk gewijzigd om de titel The Fund is Fixed! Charles verspreidt ook een bericht waarin hij het fonds steunt en zijn empathische en oprechte karakter prijst, wat ertoe leidt dat de 7000 mensen op zijn mailinglijst, en mogelijk nog veel meer, gunstige meningen over het fonds vormen. Uiteindelijk is deze ommekeer er grotendeels verantwoordelijk voor dat het fonds zijn 80%-benchmark van ondertekenaars overschrijdt.
De formule van Ken, een van de eerste aspecten van het fonds waaraan hij werkt, helpt hem de geldwaarde te berekenen van de vergoedingen die de familie van elk slachtoffer zou moeten ontvangen. De formule lijkt gemaakt met gebruikmaking van schulden van levensverzekeringsmaatschappijen (en mogelijk andere indexen), maar wordt door de rouwende families alom bekritiseerd als een kille en discriminerende praktijk die mensen verschillende waarden oplegt, afhankelijk van hun achtergrond. In één scène zien we de formule aan het werk, waarbij Ken berekende dat de familie van een CFO die omkwam in de tragedie recht zou hebben op meer dan $ 14 miljoen aan schadevergoeding, terwijl de familie van een conciërge ongeveer $ 350 duizend zou krijgen.
Zoals Ken herhaaldelijk tegen zijn team en iedereen die zijn methoden in twijfel trekt, vertelt, heeft hij een verantwoordelijkheid jegens de belastingbetalers (van wie het geld in wezen is gemaakt) en moet hij daarom een duidelijke en objectieve methode gebruiken om de uitbetalingen te berekenen. Hij houdt dit principe tot het einde vast en verwerpt daarom de formule niet. Hij realiseert zich echter ook dat elke zaak een persoonlijke benadering moet hebben en begint de omstandigheden van de slachtoffers individueel te onderzoeken. Dit houdt in dat hij in sommige gevallen probeert uitbetalingen te versnellen of ze zelfs rechtstreeks over te schrijven naar collegegeldrekeningen voor de families van slachtoffers die het geld nodig hebben om hun studie te betalen.
Hij onderzoekt ook de zaak van Nicholas Donato, een brandweerman die naar verluidt een affaire had en twee dochters had met zijn minnares, en besluit de uitbetaling dienovereenkomstig te verdelen, zodat ze niet zonder enige steun achterblijven. Uiteindelijk gebruikt Ken een combinatie van zijn formule en persoonlijke discretie om de overweldigend moeilijke beslissingen te nemen die hij moet nemen en toch de steun van de families van de slachtoffers te behouden.